HCTI es un instituto de innovación sectorial y social que ofrece a empresas, organizaciones y administraciones mejorar los resultados de sus intervenciones y acciones poniendo en el centro a las personas.
Poniendo en el centro a las personas en las diferentes áreas de los servicios públicos y privados (salud, educación, participación, atención ciudadana, atención a los colectivos y promoción económica) podemos satisfacer mejor sus necesidades, consiguiendo una mayor satisfacción y fidelización, orientándolas a resultados de impacto.
Automatizamos el proceso de atención centrada en la persona con tecnología inteligente, adaptativa y personalizada, universalizando el acompañamiento para la consecución de resultados, mediante la orientación individual y colectiva que empodera a la persona, a la vez que provoca una mejora en el impacto a medio-largo plazo.
Ayudamos a las organizaciones a mejorar el cumplimiento de objetivos, con innovación social y tecnológica, que universaliza el acompañamiento integral de sus personas, activando procesos de atención personalizado, en base a un diagnóstico inicial de las necesidades de ésta.
Mediante la tecnología People-Centric logramos:
HCT.Institute fue fundada en 2002 en el seno de la Universitat Autónoma de Barcelona y durante estos 20 años ha elaborado numerosos proyectos de innovación social y tecnológica que han permitido sentar las bases de los principios metodológicos actuales.
Administración local y autonómica.
Colegios profesionales, organizaciones sindicales y patronales, federaciones, y colectivos
Entidades tercer sector, non profit organizations, entidades de cooperación, universidades y centros de investigación
Empresas pioneras en cada sector.